A Secretaria de Saúde de Meruoca conta com uma Ouvidoria,
para receber denúncias, elogios, reclamações e sugestões referentes aos
serviços prestados pela Prefeitura de Meruoca. A partir do momento que os
munícipes apresentam suas reivindicações, a Ouvidoria do SUS que tem como
responsável, Carlos Barbosa (Carlinhos), entra em contato e encaminha sua
reclamação, e aguarda uma resposta, dentro de um prazo determinando, para dar a
resposta ao reclamo.
De acordo com Carlos Barbosa, as pessoas podem fazer
suas reclamações, sugestões e elogios através de e-mail ouvidoriasus@meruoca.ce.gov.br
ou pelo telefone (88)3649-1257-Ramal-23.
Na mais recente ação da Ouvidoria do SUS foi entregar uma cadeira de rodas a um cidadão residente na localidade de Croatá-Meruoca. Mesmo com o local sendo de difícil acesso, Carlinhos, a enfermeira Franciele e a ACS Iara, não mediram esforços e foram entregar a cadeira de rodas para quem estava precisando para fazer seus deslocamentos, facilitando assim a vida de um irmão que estava precisando do carinho e a atenção do poder público.
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